Позвоните в службу поддержки
+86-15804066660Связаться с нами
На основе предоставленных заказчиком чертежей мы изготавливаем литейные детали массой от десятков килограммов до нескольких тонн, а также предлагаем комплексные решения для горнодобывающей отрасли. На начальном этапе сотрудничества мы предоставляем возможность заказа образцов и пробных партий малого объема — это позволяет снизить порог входа и упростить принятие решения о сотрудничестве.
После подтверждения заказа и получения предоплаты мы оперативно запускаем производство — в кратчайшие сроки, с возможностью начала изготовления в день поступления заявки. Весь процесс производства отслеживается через ERP-систему, что обеспечивает прозрачность исполнения заказа на каждом этапе. Наши менеджеры регулярно информируют клиента о статусе производства и ключевых этапах работ. Перед запуском изделий в серию мы обязательно согласовываем с заказчиком все детали — производственный процесс полностью открыт и контролируем.
В ходе производства мы обеспечиваем полную визуализацию процессов: по запросу предоставляем фотографии и видео изготовления, допускаем личный осмотр продукции на производственной площадке, а также проведение контроля качества независимыми экспертными организациями.
Вся продукция перед отгрузкой проходит многоступенчатую проверку: спектральный анализ металла, механические испытания, контроль геометрических параметров. Мы предоставляем полный пакет протоколов испытаний и сертификатов качества. После отгрузки организуем полное логистическое сопровождение, чтобы гарантировать своевременную и безопасную доставку оборудования заказчику.
На все износостойкие детали действует официальная гарантия, условия которой соответствуют законодательным нормам и отраслевым стандартам. В случае обнаружения дефектов, возникших не по вине заказчика и при условии соблюдения правил эксплуатации, мы обеспечиваем бесплатный ремонт или замену изделий.
Благодаря стабильным поставкам мы исключаем простои из-за нехватки запасных частей. Для постоянных клиентов предусмотрена дополнительная поддержка: при модернизации продукции или внедрении технологических улучшений мы предлагаем адаптированные решения под действующее оборудование. На регулярной основе проводится мониторинг удовлетворенности клиентов, что позволяет нам непрерывно совершенствовать сервис и продукцию. Мы стремимся к долгосрочному стратегическому партнерству, построенному на взаимной выгоде и доверии.
